• Réunion précédente
• Pad de la réunion

Heure de début : 18h30

Présences : HgO, Célo

*Moment informel durant lequel on exprime en peu de mots comment on se sent et si on a une attente forte pour la réunion.* Ce n'est pas un moment de discussion mais d'expression individuelle et ce n'est pas obligatoire

Si l'une ou l'autre personne exprime une attente forte, merci de vous en occuper en priorité ou de la noter dans le hub ou dans un point approprié.

Fin: 20h30 / 21h

https://doc.neutrinet.be/hub-admin-2025-10-29-Text%20Martyr?both

Ca ne bouge plus trop depuis janvier à part un gros don de FDN.

L'info a pas mal tourné sur Mastodon. Domaine Public a diffusé aussi l'information sur Mastodon et sur le site. Nubo va aussi diffuser l'info dans sa newsletter.

On est dans une mauvaise période juste après Noël. Mais ça va encore tourner et on ne perd pas espoir. On constate aussi que même sans compter l'appel au don, on est finalement à l'équilibre pour l'année dernière. Par rapport aux 1300 € qu'on prévoyait d'avoir en négatif, on a finalement 200 € en positif (à confirmer lors du bilan). Du coup, on avait aussi surestimé les besoin dans l'appel aux dons et avec le montant reçu actuellement, on a presque atteint le 1er objectif pour assurer l'année prochaine.

Un des leviers qu'on peut encore utiliser, c'est de contacter la personne qui voulait nous aider. L'idée n'est pas qu'il nous prête des sous, parce que ce serait plus compliqué qu'autre chose, mais bien qu'il nous aide en donnant des sous. Est-ce que tu sais si la grille tarifaire pour les lignes internet reste la même en 2026 (notamment les frais d'activation seront-ils encore gratuit pour la GPON) ? On se dit que dimanche on le contacte.

TODO:

• Deuxnixx contacte notre seul millionnaire en janvier

Il y a un board pour suivre les demandes de lignes internet : https://chat.neutrinet.be/boards/team/zwgmapc6cidsfdkwe8wrc86r3o/b19wu53x5cjn87ck6bzsgsa7epc/vdns1ix7e9pyqxbzujq1gcsnfdo

Il y a eu beaucoup de demandes d'un coup, pour l'instant c'est HgO qui les prend en charge. Comment on peut répartir la charge ?

Il faudrait faire une session de travail pour pouvoir faire le flow.

HgO peut aussi documenter la procédure, mais globalement c'est purement du suivi de mails, où il faut envoyer des mails à l'abonnée et à Verixi, et s'assurer qu'on ne perd pas la demande.

TODO: HgO documente le processus de suivi des demandes de lignes

À confirmer, mais on paierait les frais d'activation pour la fibre aussi : https://support.neutrinet.be/#ticket/zoom/26073

Avant on payait rien pour la fibre. Ici on a reçu des frais d'activation. Cela semble cher, surtout pour un easy switch. Mais cela commence avec le premier janvier, donc cela paraît être un changement de grille tarifiaire.

HgO a posé la question ce matin.

Le 11 novembre, HgO avait demandé si la grille tarifaire allait changer:

Est-ce que tu sais si la grille tarifaire pour les lignes internet reste la même en 2026 (notamment les frais d'activation seront-ils encore gratuit pour la GPON) ?

Mais n'a pas reçu de réponse sur cette question.

Si c'est le cas, que fait-on des demandes en cours ?

• Soit on dit à la personne qu'on se rend compte que c'est payant.
• Soit on prend en charge tout ou une partie pour les dernières connexions.

C'est 180€ TTC.

On décide d'en parler en réunion des hubs. D'ici là, on aura aussi peut-être plus d'infos.

Il manque la facture du Moniteur et celle de l'IBPT pour pouvoir clôturer 2025.

TODO: Deuxnixx contacte Tharyrok pour savoir ce qu'il en est

Il faut envoyer deux factures: https://odoo16.tacticasbl.be/web#action=214&active_id=1&model=account.move&view_type=list&cids=1&menu_id=110

Aussi, on a oublié d'indiquer la mention “Neutrinet asbl est sous le régime particulier de franchise des petites entreprises.” lors de l'envoi des factures jeudi passé. Est-ce qu'on doit corriger ça ? Comment on fait ?

On va demander à Denis ce qu'il ferait. Sinon c'est une question à poser à Arnould.

On se dit qu'on demanderait à la Chaf un devis pour un éventuel accompagnement, pour qu'on ait une idée de combien cela coûterait et donc pour pouvoir le budgétiser.

TODO: Contacter la Chaf

Les demandes d'ajout (HgO) et de suppression (Liberfix) de mandataires sont envoyées

On doit acheter une dizaine de routeurs Mikrotik pour les connexions internet (sans papiers et les abonnés qui en font la demande). Les routeurs sont plus chers qu'on décembre.

TODO: HgO fait une commande de 10 ou 12 routeurs ou 5 routeurs s'ils sont toujours aussi cher

Delya m'a relancé par sms pour l'internet à Defacqz. On doit encore valider la proposition d'achat d'antennes : https://files.neutrinet.be/index.php/f/56594

On partirait sur une AG le 19 avril.

Prochaine réunion odoo : 9 février 15h à la MDLP Prochaine réunion hub-admin : 7 mars 14h chez HgO (préparation AG)

Garde-Pad:

*Moment informel durant lequel on exprime en peu de mots comment, à titre personnel, la réunion a été vécue que ce soit positif ou négatif.* *Si une ou plusieurs tension est née durant la réunion, il est peut-être nécessaire d'envisager l'une ou l'autre réunion pour y remédier.*