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Moment informel durant lequel on exprime en peu de mots comment on se sent. Ce n'est pas un moment de discussion mais d'expression individuelle et ce n'est pas obligatoire

Fin : 16H30

• gardien·e du temps : Tharyrok
• modérateur·ice : @all
• scribe(s) : HgO, Célo

Comme on peut le voir dans le rapport d'activités, on a fait beaucoup trop de choses ! On est à une AG un peu charnière, où on est dos au mur pour les statuts. C'est l'année où on se posera encore beaucoup de questions. L'atelier de l'après-midi sera un début de réponse.

Au-delà des statuts, il y a un défi d'équilibre financier, qui devient un peu urgente et qu'il ne faut pas oublier.

Parmi les activités, il y a eu une install party par mois, les ateliers DK depuis septembre, le fait qu'on soit plus présents à la FFDN. En espérant que cela continue en amenant encore plus d'humains !

Le côté qui rend un peu triste, c'est qu'on voit que c'est toujours les mêmes personnes et les troupes se réduisent. En tous cas, à l'AG, on est moins que la dernière fois.

Nous ne souhaitons que du meilleur pour Neutrinet pour la saison 2023 - 2024 ! \o/

AG 2022

C'est approuvé à l'unanimité.

Présentation des comptes 2022

C'est un travail d'équipe même si c'est Liberfix qui a fait le document. Ca se base sur les documents d'accounting mais aussi les documents d'analyse qui avaient été produits.

D'abord, Liberfix va faire la présentation du bilan 2022 puis présentation du budget en 2023.

Dans l'application Accounting, il y a eu un travail pour retravailler les choses et qu'on identifie bien les entrées et les sorties.

On est à l'équilibre, avec même un bonus de 2000 euros au 31 décembre 2022.

En termes de dépense, on a en premier lieu les frais d'hébergement. Dans les dépenses et les recettes, il y a des choses qui s'équilibrent comme le vente des briques.

On voit une différence entre les cotisation et les dons : c'est lié à l'appel au don qu'on a fait. Il y avait aussi un débat autour de la question de membre, ce qui fait que des gens ont aussi donné une compensation pour leur VPN par des dons récurrents.

En termes de revenus, quasi la moitié ce sont des dons. Les cotisations VPN représentent 37%. Pour les noms de domaine, les briques internet, on achète pour les gens, puis ils nous remboursent, donc c'est équilibré.

En termes de dépense, c'est les frais d'hébergement le plus gros poste (61%). Ensuite le matériel (maintenance de l'infrastructure). Et puis, dans les frais d'hébergement, c'est surtout la location du rack et le réseau qui sont la plus grosse partie. Le monitoring et les backups représentent beaucoup moins.

Pour la cotisation IBPT, on a deux versement en 2022, parce qu'on a payé la costisation 2021 en janvier plutôt qu'en décembre.

La bonne nouvelle, c'est qu'on voit qu'on a reçu 649€ pour VSP. C'est grâce à la note de frais exceptionnel qui nous a permis de récupérer un peu d'argent pour les connexion qu'on paie.

Dans vie collective, cela correspond au Neutricamp, les frais d'AG, etc.

Si on compare avec 2020 et 2021, on voit que les dons sont passés d'une centaine d'euros à 6700€ en 2022. Pareil pour les cotisations, où on passe de 4000€ (2020) et 7000€ (2021) à 5400€ (2022). Cela s'explique par le fait que les gens ont changé leur communication en don pour certains.

La comparaison porte sur les gros posts, certains petits postes ont été enlevés.

Il y a eu aussi un effet sur les cotisations VPN avec l'appel aux dons.

En 2021, il y a un chiffre en bleu : Chez Mémé, qui est de 6000€. Il s'agit en fait d'une avance pour investissement de matériel.

Remarque faite : en fait, il faudrait mettre la dette dans les dépenses. On peut la reporter d'année en année. Mais si on la met uniquement comme revenu, ça fait oublier que c'est un dû.

Ceci étant, l'avance ayant été tout de suite consommée, ils sont aussi notés en dépenses.

La question est : comment on va la rembourser ? Le mieux ce serait d'avoir un poste spécifique pour cette dette, pour voir comment on la rembourse.

Remarque: On est dans une situation de comptabilité simplifiée (et pas en comptabilité double), donc on peut ne pas le mettre en dette. L'essentiel est qu'il y ait des tableaux cohérents. Mais il faut faire attention au fait que ça change la vision qu'on a. Là, il faut être conscient qu'on a besoin de gros dons en 2023.

Le point inquiétant, ce sont les frais d'hébergement qui ne font qu'augmenter. Sans l'apport de l'appel au don en 2022, l'année aurait été en négatif.

Approuvé à l'unanimité.

TODO : publication au greffe

C'est un peu flippant. Évidemment, c'est un exercice de prospective qui correspondrait à un bilan fin 2023.

Dans les recettes, il y a des prospectives de postes qui pourraient rapporter de l'argent.

En jaune, ce sont les nouveaux postes qui pourraient rapporter. On a notamment les VPS qui pourront commencer à être loués.

Il y a déjà une recette de 850€ pour les VPS, mais on devrait plutôt les considérés comme un soutien au projet, donc un don.

On a imaginé qu'on pourrait avoir de la colocation, car dans le rack du datacenter il reste encore 2U de disponible sans augmentation.

On imagine aussi mettre en place un service de backup pour les briques.

On arrive à un total de 13 000, le problème, c'est qu'à côté, avec les frais d'hébergement qui ont beaucoup augmentés, on a un gros déficit.

Pour l'achat de matériel, l'idée est de pouvoir maintenir l'infrastructure. Ici on n'a pas le patrimoine, mais on a un petit inventaire des serveurs. On a bour et nam en rouge, ce sont les serveurs pour faire fonctionner Neutrinet, et les trois serveurs pour Chez Mémé où il n'y a pas de services qui tournent dessus.

Si on réfléchit en termes de maintenance et de remplacement, on a fait des achats en 2021-2022, mais il faut se poser la question d'où viendra l'argent pour remplacer ce matériel lorsqu'il sera usé (ou remplacer car dysfonctionnel, cf. bour qui redémarre régulièrement).

En termes de projection, bour et nam devraient être remplacés en 2023, donc cette année. Cela ne correspond pas forcément à la réalité, mais l'idée est d'avoir une provision pour pouvoir remplacer ces serveurs.

Pour les 3 autres, il faudra aussi imaginer un remplacement.

Ici, on part de l'idée qu'il faudrait amortir en 3 ans. Remarque : pas obligatoire, on peut amortir sur 50 ans si on veut. Mais probable qu'en 2026, on devra penser à un remplacement.

En 2023, on imagine de faire une provision de 1000€ car on ne la pas fait l'année passée, et en 2024 refaire une provision de 500€, et pareil en 2025, 500€ à nouveau. Bref, à la fin, on a fini notre provision pour pouvoir remplacer un nouveau serveur ! Les coûts sont par machine…

Pour les briques, on n'a pratiquement plus de stock, donc il faudra probablement aussi repasser commande cet été (mais c'est compensé par l'achat des briques).

Mais le plus gros problème, ce sont les frais d'hébergement qui passeront à 12 000. En cause, la grosse augmentation de cette année. On est passé de 630 € à 900 €. Les frais liés aux liens réseau se sont aussi multipliés par 2. Sur ces points, on a peu de marge de manœuvre.

Si l'on veut diminuer ça, il faut éteindre des machines (par exemple, éteindre les serveurs de chez Mémé tant qu'ils ne sont pas utilisés).

Ou alors, il faut renégocier les prix avec Verixi.

• négocier électricité ? (90 € / mois)
• max 2 U libres mais cher (150€ / U)
• le plus sûr sans augmentation de la facture = recette nette : location de VPS (les serveurs tournent déjà…)
• couper 2 serveurs Chez Mémé : 180 € / mois d'électricité
  • Par contre, on ne pourrait plus considérer les VPS comme stables
• refaire un appel aux dons le 22 octobre
• subsides (NGI-0 https://www.ngi.eu/ngi-projects/ngi-zero/) ?

Remarque : autre idée, réaffirmer ce que le VPN nous coûte (nom de domaine compris). Rester sur le prix libre, mais conseiller par exemple deux montants : un montant de base et un montant de soutien.

Mais : si on coupe les serveurs de chez Mémé, on doit aussi enlever le poste VPS en jaune dans le tableau des recettes…

Pour le moment, on est en déficit de 300€/mois en moyenne, donc de maintenant (5300€) à la fin de l'année, on devrait être à 3300€.

Il faut aussi faire attention au fait que pour le moment, dans cette projection, il n'y a pas de plan pour rembourser la dette de 6000 euros. Ça doit s'ajouter aux dépenses aussi.

Remarque : Considérer cet argent comme un dû est plus réaliste pour le bilan 2022. Même si c'est une dette qui se reporte d'année en année et qu'on ne remboursera peut-être pas, mais ça donne une image plus réaliste. Car là les comptes laissent penser qu'on a un surplus de 2000 euros. Actuellement, le budget est plus réaliste de la situation de Neutrinet que le bilan des comptes eux-mêmes. Dans le bilan, on a une vision plus optimiste.

Question, est-ce qu'on modifie le tableau ou pas pour valider le bilan ? On se dit que c'est quand même spécifié clairement sur la dia. On peut se dire qu'on laisse tel quel mais que pour le bilan 2023, ça doit apparaître.

Le budget ne doit quant à lui pas être publié aux greffes, mais sera public sur le wiki.

• Fenasse Thierry
• Vuylsteke Valérie

• Colignon Frédéric
• Durieux Frédéric
• Goffin Hadrien
• Kaisin Jean-François
• Quellet Céline
• Rommelaere Denis

Cete année, le rapport d'activité sera uniquement consulté sous forme écrite.

Nous avons tenu 9 réunions du Hub proprement dit avec un creux entre avril et octobre. Il y a eu 3 réunions sur les statuts dans l'intervalle, sujet principalement porté par le hub élargi à d'autres membres.

Outre le suivi régulier des comptes (paiements et archivage des factures, accounting), les sujets principaux du début d'année ont été la préparation de l'AG 2022, les obligations légales (Greffes, UBO, BisTax) et quelques questions concrètes du type “comment facturer sans TVA”…

Parallèlement au sujet des statuts, beaucoup de questions ont été abordées sur l'équilibre économique et d'autres questions qui animent Neutrinet : béné-volontariat, la difficulté d'établir des prix pour des “services” et des “garanties” de service. Ces questions ont également été abordée lors du Neutricamp d'automne.

Des outils de suivi et d'analyse financière ont été créé pour améliorer la visibilté des comptes, cela a permi d'aborder la question du budget présenté aujourd'hui.

Tous les 3ème dimanches, l'install party a bien eu lieu, du coup si on arrive à ne pas dilater le temps, il y en a eu 12 en 2022. Des briques sont vendues régulièrement et nous avons dû refaire une grosse commande. Nous sommes toujours sur un rythme d'environ 10 briques par an.

En plus des briques internet, nous proposons dorénavant des “parpaings” (). Il s'agit d'ordinateurs que Neutrinet a récupéré à différentes occasions. L'idée est de les installer avec un SSD et YunoHost.

Le formulaire de commande (https://cube.neutrinet.be/order) a été mis à jour pour tenir compte des différents matériels que l'on propose.

Il y a toujours des problèmes de VPN en IPv6 et certaines briques qui ne sont pas stables. On continue à investiguer. On a trouvé quelques “fix” pour les cas les plus problématiques.

Le processus de création des images YunoHost pour la brique est maintenu en grande partie par Neutrinet. Parmi les FAI de la fédération nous restons dans les plus actifs et sommes les bêta-testeurs idéaux.

On a glandé comme d'hab …

En janvier 2022, nous avons fait un atelier “câble porn” pour améliorer le câble management de nos serveurs, c'est-à-dire, couper et sertir des câbles RJ45 de la bonne taille pour avoir moins de câbles qui pendent partout.

En février 2022, nous avons fait une (énième) refonte de notre réseau pour intégrer de nouveaux serveurs dans notre armoire pour le projet “Chez Mémé”.

En juin 2022, on a chiffré nos deux serveurs proxmox et notre petit serveur qui sert de quorum dans le cluster : https://wiki.neutrinet.be/fr/rapports/2022/06-11. En avril, nous avions fait un Neutriton sur ce thème, pour voir quelles possibilités s'offraient à nous pour protéger les données présentes sur nos serveurs : https://wiki.neutrinet.be/fr/rapports/2022/04-16.

En septembre, nous avons commencé à faire des échanges de machines virtuelles avec d'autres FAI de la Fédé. Ceci nous a permis de placer différentes “probe” (sondes) chargées de monitorer l'infrastructure de Neutrinet. Actuellement, nous disposons de 5 probes chez les amis de la Fédé (la 6ème est chez OVH).

En novembre, nous avons implémenté un bot matrix basé sur alertmanager : https://git.domainepublic.net/Neutrinet/matrix-alertbot, nous permettant de recevoir des alertes sur matrix lorsque certains services de neutrinet ne sont plus joignables. Quand bour redémarre de manière impromptue, ce bot est un vrai harceleur … mais c'est pour notre bien à tous.

Durant l'année 2022, nous avons continué à nous réunir dans le cadre des “Neutritons”, des moments qui nous permettent de discuter des choix faits sur l'infrastructure technique de Neutrinet. Nous avons également organisé des ateliers pour nous former aux outils mis en place. Ainsi, en mai 2022, nous avons organisé un atelier sur Proxmox, à partir de juillet, nous avons commencé à prendre en main Keycloak puis, à partir de septembre, nous avons organisé des ateliers pour la prise en main d'Ansible. Proxmox et Ansible sont des outils déjà utilisés sur notre infra. Keycloak n'est pas encore implémenté mais simplifiera la gestion des utilisateurs et des utilisatrices entre les différents services.

Par ailleurs, nous avons poursuivi les développements techniques nécessaires à la mise en place de notre service de location de VPS et à la collecte (un POC (preuve de concept) concluant a été réalisé au Caldarium).

En janvier 2023, avec l'aide de Tbalthazar, nous avons migré l'outil accounting (https://accounting.neutrinet.be/) qui était hébergé chez Heroku vers notre le système d'information.

En avril 2023, nous avons renouvelé le certificat racine de notre serveur VPN afin que les briques qui renouvellent leur certificat ces prochains mois puissent en bénéficier. À cette occasion, nous avons upgradé la version de Java utilisée par ISPng, rendant son redémarrage plus rapide.

Ce qui ne change pas en 2022 ni au début de 2023… c'est notre serveur bour qui redémarre à certains moments sans que cela ne soit prévu. Pour le moment, le problème n'est toujours pas clairement identifié, mais comme l'infrastructure est en HA, les services reviennent assez vite même si personne n'est disponible pour taper la phrase de passe (nécessaire depuis que nous avons chiffré les serveurs) pour le redémarrer. Il y a néanmoins une coupure, parfois un peu longue si les sessions BGP (le protocole qui nous connecte au grand internet) sautent à ce moment-là.

Endormi en 2022, s'est réveillé en 2023. On est à un rythme d'une réunion par mois, 6 réunions ont eu lieu jusqu'à maintenant.

En terme d'activité, nous sommes en réflexion sur nos différents outils et comment mener une communication interne, mais aussi externe. Nous profitons aussi de ces moments pour faire quelques “TODO” comme communiquer l'agenda, de ce fait, nous communiquons mieux les différentes activités de Neutrinet. Ça devient une tâche mensuelle que le hub réalise.

Le hub accompagne aussi la mise en public de certains canaux du Mattermost qui étaient précédemment réservés à certain·e·s membres et la prise en main de Mattermost par les nouveaux et nouvelles venu·e·s. Dans les nouveautés : un bot vous accueille lors de votre inscription et décrit les différents hubs qui peuvent être rejoints, le channel Général est dupliqué sur IRC et Matrix ce qui permet de mettre plus de vie sur ces canaux.

Il y a toujours l'idée d'organiser plus régulièrement des mises au vert mais pour le moment, la seule a eu lieu en 2022 lors du Neutricamp.

Boule de cristal : en 2023, un hub représentation sera créé pour centraliser les retours et échanges de Neutrinet avec ses différents points de présence dans d’autres structures (FFDN, Gitoyen, Nubo…).

Créer un hub spécifique pour les représentations permet de suivre les diverses présences extérieures de l’association et, pour celles et ceux qui la représentent, de partager les actualités et les différents comptes-rendus d’activités (dans les deux sens : celles de Neutrinet vers les autres structures et celles des autres structures vers Neutrinet).

Le canal Mattermost du hub est ouvert à toutes et toutes, pas seulement les représentant·es.

Neutrinet est présent dans Nubo depuis sa création en janvier 2019. Elle est au CA depuis et a renouvelé sa candidature cette année.

Pour les activités de Nubo, voir le “Rapport de gestion 2022” de l’AG 2023 ici : https://team.nubo.coop/index.php/s/QnE5W6yGBe4YB6a

Neutrinet est membre de la Fédération FDN, fédération des fournisseurs d'accès internet.

Des membres de Neutrinet étaient présents à l'AG de la FFDN 2022. Tharyrok y a fait une présentation de l'évolution du réseau de Neutrinet.

Depuis septembre, le cadre des nouveaux status de la fédé, Neutrinet se fait représenter par un binôme à l'assemblée des bénévoles.

En février 2022 et en février 2023, Neutrinet a pris part au OFFDEM, un événement se tenant en parallèle du FOSDEM à l'initiative de Petites Singularités.

Cette participation a pris la forme d'une soirée d'accueil organisée au Caldarium le vendredi soir et d'une présence lors de certains workshop durant l'événement.

Début 2022, 100PAP a fait appel à Neutrinet pour s'occuper de l'équipement réseau de certaines occupations. Neutrinet est intervenu dans plusieurs occupations.

Nous avons eu un dépannage en 2022, une alimentation dysfonctionnelle.

Aujourd'hui, nous n'avons plus de relations régulières avec 100PAP.

En octobre 2022, nous avons organisé un Neutricamp — une mise au vert d'un week-end à Mirwart — pour tenter de répondre à des questions qui traversent l'association depuis longtemps. Ce fut également un espace d'expression, notamment de frustrations accumulées.

Lors de ce Neutricamp, un décalage s'est fait sentir entre ce que Neutrinet aime faire (infra, systèmes, internet, briques, etc.) et ce pourquoi il n'y a presque personne pour faire (secrétariat, liste de membres, comptes, bilan annuel, documents administratifs, …).

Il en est ressorti un besoin de renforcer le hub admin afin de travailler sur les statuts, la question de la TVA, le suivi de la comptabilité, puisque depuis 2022 les sorties dépassent les entrées.

Nous sommes également arrivés à la conclusion que la question d'engager quelqu'un pour suivre la comptabilité ne se posait pas, principalement parce que pour le moment Neutrinet n'a pas les sous pour payer qui que ce soit.

Le Neutricamp fut très intense émotionellement, mais les échanges ont permis de donner de l'air dans les tensions. Le fait de pouvoir faire des balades, papoter tardivement, manger ensemble, c'était utile.

Le samedi matin, nous avons eu droit à une super présentation du « c'est quoi Internet et Neutrinet » par Tharyrok ! Nous avons fait une captation son et image.

À la fin du week-end, nous nous sommes dit que le Neutricamp vaudrait la peine de prendre place 2 ou 3 fois par an.

Rien à signaler, pas de demande venant des autorités.

Le développement suit son cours mais les VMs ne sont pas encore fonctionnelles. Par ailleurs, la mise en route de ce projet dépend de décisions administratives qui n'ont pas encore été prises.

Un petit panier va passer, merci pour votre générosité.

… Il n'y a pas eu des masses d'avancement parce que là aussi, le projet dépend de certaines décisions administratives dans Neutrinet mais une ligne est toujours en test au Caldarium.

L’année qui s’est déroulée est d’abord marquée, sur le plan technique, par différentes avancées sur l’infrastructure de Neutrinet : refonte de notre réseau (février 2022), chiffrement de nos serveurs (juin 2022), migration de notre serveur VPN et renouvellement de son certificat racine (avril 2023). Au côté des tâches techniques elles-mêmes, nous organisons aussi des moments de formation sous forme d’ateliers, pour nous former à Proxmox, Ansible (que nous utilisons déjà pour notre infra) et Keycloak (que nous aimerions implémenter dans un futur proche). Nous poursuivons ensuite les développements techniques nécessaires à la mise en place de notre service de location de VPS et à la collecte (un POC, preuve de concept, concluant a été réalisé au Caldarium).

En parallèle à ces développements techniques, Neutrinet évolue aussi sur le plan administratif, d’une part pour intégrer ces nouveaux services (VPS, collecte) à ce que nous proposons actuellement (du VPN), d’autre part parce que la loi belge impose des modifications aux statuts de notre association. En octobre 2022, une mise au vert a réuni plusieurs personnes actives dans Neutrinet pour avancer sur ces questions et dans la foulée, un petit groupe s’est réapproprié notre “hub admin”, qui n’était plus vraiment actif pour poursuivre la réflexion. Nous en avons profité pour réveiller également notre “hub communication”, qui n’était plus actif non plus, pour faire le point sur les outils à notre disposition et repenser notre communication.

En octobre 2022, constatant que les finances de l’association n’étaient pas suffisantes pour mener à bien nos nouveaux projets, nous avons lancé un appel aux dons et grâce à la générosité des un·e·s et des autres, Neutrinet est en capacité de poursuivre ses nouveaux projets un peu plus sereinement.

En dehors de l’activité propre de l’association, Neutrinet s’est investie dans différents projets et événements extérieurs. Depuis septembre 2022, avec l’asbl Tactic, Neutrinet organise chaque mois des ateliers de réflexion et d’action critiques sur le numérique dans un bar associatif et militant à Bruxelles. Et en février 2023, Neutrinet était présente au OFFDEM (organisation de la soirée d’accueil et participation aux workshops). Nous avons aussi accepté de gérer l’instance Mobilizon Belge (mobilizon.be), laquelle sera bientôt migrée sur notre infrastructure, au côté des services que nous utilisons en interne… le début d’un “hub chaton” pour Neutrinet ?

Remarques :

• On peut ajouter que nous remercions chaleureusement les personnes qui nous ont fait des dons.

Tour de table des humains présents :

• Super boulot de préparation, présentation, et cela donne une bonne vision de ce qui nous attend. Proposer une augmentation des cotisations, participations aux frais.
• Pareil que précédemment.
• La richesse n'est plus un tabou. N'est pas un gestionnaire, simplement un bénéficiaire. Pouvoir accueillir, insuffler, des gens qui ont des compétences pour faire tourner Neutrinet.
• Heureux de participer. Compliqué de faire fonctionner Neutrinet en dehors du modèle néolibéral. Pouvoir sortir de cette notion entrée / sortie, payer pour un service, etc. Mais en même temps, faire en sorte que ça fonctionne, à la fois humainement et financièrement. Toujours plein de questions, interrogations.
• Merci à toutes celles et ceux qui s'impliquent dans Neutrinet !
• Contente de voir tout ce qu'on fait, parfois épuisant, car l'impression que cela ne s'arrête pas. Consciente que l'année qui vient va être difficile en quelque sorte. Hâte de voir les VPS arriver.
• Merci, ça a été enrichissant, y compris technique. J'y ai appris énormément. Les comptes-rendus ce sont des opportunités pour apprendre, c'est d'ailleurs étonnant de voir si peu de gens qui s'intéressent à Neutrinet. Rencontres humaines, toujours vouloir que Neutrinet existe, car impression qu'il n'y avait rien d'autres similaires. Impression que cela n'arrête pas jamais, c'est lié au besoin de toujours plus. Longue vie à Neutrinet ! Eviv Tenirtuen.
• Vive Neutrinet !
• Suis content que Val & tierce soient là. Content que tierce ait pu faire son mot de départ de vive voix. Une inquiétude pour l'année qui vient. Quelques zones de lumière avec les VPS. BCP de travail en 2023. Souhait que des gens nous rejoignent plus encore que d'arriver à avoir les sous. Beaucoup de monde s'est intéressé à Neutrinet au moment de la CCJ mais peu de monde est resté.
• Bravo à ceux qui ont fait les comptes et le budget. Merci aussi à celleux qui ont organisé cette AG. Je quitte une ASBL pour en rejoindre d'autres… Tout le monde cherchent des gens pour faire de la compta, pendant que les autres s'éclatent à vivre leurs passions. Mais je m'éclate dans ce qui m'intéresse et m'amuse, car j'ai réussi à ne pas faire de l'administratif. Super contente de vous voir. J'aime beaucoup le mot Proxmox, mais j'aime encore mieux le mot Ansible qui a été inventé par Ursula K. Le Guin, dans son roman “Les dépossédés” que je recommande à tous·tes.

État de l'art au 20/05/2023

Présentation des statuts : https://wiki.neutrinet.be/fr/rapports/2023/06-03-presentation-statuts

Voir le document « présentation des statuts ».

Moment informel durant lequel on exprime en peu de mots comment, à titre personnel, l'ag a été vécue que ce soit positif ou négatif.